极光 IM（英文名 JMessage）致力于帮助 App 解决应用内聊天和跨应用聊天问题，开发者可集成SDK，快速实现稳定可靠的聊天功能。目前提供 iOS / Android / web / PC（Windows、macOS） 的 SDK，以及 Rest API 和后台管理系统，满足开发者不同场景下的需求，大大减少开发成本，提高效率。

极光以提供更加全面的开发者服务为目标，利用极光推送的数据和网络优势结合更丰富的功能，推出了极光统计（英文：JAnalytics）。极光统计为独立的统计 SDK ，让开发者可以更便捷的集成无需依赖 JPush 可以单独使用。通过简洁直观的数据报表帮助开发者了解用户的属性和使用情况，优化用户体验，为企业决策提供有效的数据支撑。